Suite à une forte affluence, le service de changement de matériel est suspendu jusqu'à la fin de la semaine sur Mon Compte et auprès du service clients par téléphone.Il vous faudra donc attendre un petit peu si vous souhaitiez commander une Neuf Box 4 ou un décodeur HD.
La NB4 est désormais disponible pour les déjà clients pour un montant de 49 euros. Lorsque vous recevrez votre nouvelle Neuf Box,vous disposerez d'une étiquette prépayée Colissimo pour renvoyer gratuitement votre ancien modem en location. Si vous disposiez de l'option WiFi, vous pourrez également renvoyer votre carte WiFi et éviter ainsi la facturation de 3 euros par mois.Pour recevoir la NB4, rendez-vous sur la gestion de votre compte.
Toujours dans la même lignée que les autres publicités, Martin a un nouveau concept de publicités : faire répéter plusieurs fois qu'il y a tout dans la Neuf Box.Vous pourrez alors juger par vous-même que l'idée du chef de produit et de l'agent publicitaire est à bout de souffle.
Pub Neuf Répétition 1099envoyé par neuf-streamPub Neuf Répétition Wifienvoyé par neuf-stream
Wengo a lancé en version bêta un outil de vidéoconférence permettant de mettre en place des conférences vidéos rassemblant jusqu'à cinq personnes, sur une même interface Web. Baptisée Wengomeeting, la solution, gratuite, ne nécessite pas de téléchargement préalable. Fin décembre, Wengo avait déjà lancé Wengovisio, un outil de diffusion vidéo présenté sous la forme d'un gagdet et destiné aux blogueurs vidéo.
Un nouveau firmware pour les décodeurs Neuf TV est en cours de finition et les équipes de développeurs ont besoin de retours de clients afin d'en améliorer la qualité. Vous pourrez donc, sur simple demande sur le forum officiel Neuf TV, demander à recevoir la mise à jour et par la suite renvoyer un questionnaire permettant de juger de votre appréciation de la nouvelle version.Il vous suffira d'indiquer votre référence client, votre adresse MAC de modem et de décodeur. Pour le moment, seuls les détenteurs de décodeurs HD peuvent s'inscrire à la Bêta test, la phase de test pour les décodeurs SD étant prévue un peu plus tard.
Neuf Giga Drive est désormais disponible pour Mac. Pour l’instant, seul le lien de téléchargement sur la page d'accueil a été mis à jour, le lien au sein de Neuf Giga sera ajouté dans la semaine. Vous pouvez soumettre des bugs, suggestions ou commentaires sur le forum officiel de Neuf Giga.
Contrairement à ce qui avait été annoncé lors du lancement de la Neuf Box 4, cette dernière sera finalement disponible à la vente en magasin. La Neuf Box 4 est disponible dans les magasins Fnac, mais il y a fort à parier qu'elle sera très bientôt disponible dans les points de vente habituels comme Darty, Carrefour ou Géant.Le pack est vendu 69.90 € (70.05 € avec l'écoparticipation), soit 10 euros de plus que les autres Neuf Box (Trio3D ou F@st). Cependant, les frais d'échange de la Neuf Box pour les déjà clients étant de 49 euros (plus les frais de port, s'élévant à une dizaine d'euros), l'écart entre l'échange et l'achat n'est que de 10 euros. On peut également noter que les frais d'échange équivalent à l'achat d'une Neuf Box Trio 3 (59.90 €). Cependant, la location permet l'échange à tout moment du modem lorsqu'il est défectueux. Les anciens abonnés se retrouvent donc une fois de plus désavantagés pour l'échange du modem. Merci à fishlove.
A partir du mois de mars le prix des forfaits Twin V2 baisse de 5 euros par mois.Par exemple, le forfait 1h30 passe de 26,90 € à 21,90 €.Le prix des forfait Twin V1 reste inchangé.
Après avoir été absente quelques semaines, la chaîne Arte HD revient sur le bouquet Neuf TV HD sur le canal 101. Il se peut qu'il soit nécessaire de forcer la mise à jour de la liste des chaînes. Pour ce, allez sur la chaîne 911 et appuyez sur le bouton vert.
Le portail neuf.fr fait peau neuve, peut-être suite à notre sondage qui révélait que l'ancien portail était considéré comme une page de publicités.Aujourd'hui, s'il compte moins de publicités, il est cependant plus long à afficher. En revanche, on trouvera davantage d'informations et les onglets principaux en haut permettent d'afficher directement les rubriques dans différents domaines (Actualités, Sports, Femmes, Voyages, etc.).Une nouvelle visite guidée est d'ailleurs disponible à la page suivante.Ce portail s'inscrit toujours dans le cadre du partenariat entre Neuf et TF1, le contenu du portail étant assuré par la chaîne télévisée.