Connaissez-vous le blog de Jean Michel Billaut ? Ce blog est une mine d’information sur lequel on peut trouver des vidéos très interessantes sur nos sujets préférés.L’une d’entre elles a particulièrement retenu notre attention, elle montre l’installation d’une fibre optique par France Telecom chez un client.
Tout est allé très vite. A peine Deutsche Telekom annonçait-il vouloir se séparer de Club-Internet que dèja le groupe NeufCegetel se positionnait en tant que potentiel racheteur.
Suite à la conférence de presse de ce jour, Philippe Besnier, président du groupe Numéricable-Noos, a dressé “le bilan des dysfonctionnements rencontrés par les abonnés” et “a présenté le dispositif mis en oeuvre pour résoudre la situation et satisfaire tous ses clients”. Les dirigeants ont également présentés leurs excuses aux clients ayant souffert de dysfonctionnements.
Le fournisseur d’accès Internet Neuf Cegetel, par la voie d’un communiqué de presse, dévoile sa charte d’engagements client pour une meilleure relation avec ses abonnés. Cette charte déployée d’ici le mois d’avril prochain s’oriente vers quatre étapes, Neuf Cegetel souhaite entretenir une relation durable avec ses clients et “répondre à leurs besoins de plus en plus exigeants tant en termes de services haut débit que d’accompagnement dans leur utilisation”.
Suite à la rencontre organisée par le câblo-opérateur Numéricable-Noos à Paris le 28 février dernier avec les représentants des associations “Les Déçus du Câble”, “Miséricable” et “SOS Internautes”, ces trois associations nous font part de leur communiqué commun, en réponse à celui publié par Numéricable-Noos: COMMUNIQUÉ du 4 mars 2007 Les Déçus du Câble / Miséricable / SOS Internautes maintiennent la pression sur Numéricable-Noos Récemment placé sous l’étroite surveillance de la DGCCRF(*), le câblo-opérateur Numéricable-Noos doit trouver rapidement des solutions aux nombreux litiges dont sont victimes plusieurs milliers de ses clients. Les plaintes portent essentiellement sur des défauts de qualité de service, des facturations erronées, des difficultés à traiter les réclamations et les résiliations…*La DGCCRF a reçu les dirigeants de Numéricable-Noos le 15 février 2007 Numéricable-Noos reçoit Les Déçus du Câble / Miséricable / SOS InternautesLe câblo-opérateur a organisé, mercredi 28 février matin, une rencontre dans ses locaux parisiens, en présence de :• Marcel Lacour, président de l’association Les Déçus du Câble,• Yves Démoulin, responsable du collectif Miséricable / fondateur de l’association SOS Internautes,• représentants des deux associations.
Notre partenaire l’association SOS Internautes, en coopération avec le Collectif des Numéricâblés: Misericable, vient de publier un nouveau communiqué à propos des quotas d’échange de données en vigueur chez le câblo-opérateur EstVidéo Communication. De plus en plus nombreux à se plaindre, les abonnés EVC continuent à dénoncer ce système de quotas.
Lancée le 31 mars 2005, la TNT (Télévision Numérique Terrestre) continue sa progression. Le CSA (Conseil Supérieur de l’Audiovisuel), dans son dernier communiqué, présente les nouveaux sites d’émission qui seront opérationnels en 2007.
Comme prévu, le premier décret de la loi sur le droit d’auteur et les droits voisins dans la société de l’information (DADVSI) a été publié au Journal Officiel le 30 décembre dernier ! Ce décret porte sur l’amende de 750 euros pour tout détournement des mesures techniques de protection d’oeuvres numériques. La Ligue ODEBI dénonce cette publication dans son communiqué: Publication du décret anti-interopérabilité : L’état-UMP persiste dans l’incohérence.
Malgré son récent rachat par le groupe NeufCegetel, l’opérateur Club-Internet continue de sortir de nouvelles offres .Ainsi, après “Unik”, “Freephone” et autre “Twin”, c’est au tour de Club-Internet de se lancer dans l’expérimentation de la convergence WIFI / GSM.
Depuis début mai, des mises à jour des décodeurs HD ont eu lieu. Cette nouvelle version du firmware, estampillée 4.7.26-2, apporte plusieurs corrections de bugs, mais on appréciera avant tout le temps de zapping qui est bien inférieur à l'antérieur.Voici la liste des nouveautés et corrections : -Reprise de l’upgrade (après reboot) se fait désormais sur une interface proche de celle d’un upgrade normal -Coupure du son plus courte en cas de zapping -Zapping plus rapide (de 3.5s – 4s à environ 2 secondes) -Correction du réglage du gain audio -Correction d’un bug qui, dans une cinématique précise, pouvait conduire à un formatage du disque