ADSLBox

Vous êtes nombreux à nous poser la question : comment renvoyer l'ancienne Neuf Box en location si aucune étiquette prépayée n'était présente dans le colis de la nouvelle Neuf Box ?Voici donc la procédure à suivre : - Renvoyez le modem avec ses accessoires, les câbles et les manuels, en parfait état dans leur emballage d’origine. - Inscrivez lisiblement sur votre colis, le numéro de votre compte client (référence client) - Joignez à votre colis un courrier mentionnant vos coordonnées complètes (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse) ainsi que votre numéro de compte client (référence client) et expliquant la raison de l'envoi. - Renvoyez le tout à l’adresse : ECHANGE NEUF BP 10 91167 LONGJUMEAU CEDEX 9En ce qui concerne les frais de retour, nous vous proposons un message de centralisation, où nous espérons que les hotlineurs pourront vous rembourser à hauteur de 10 euros.

Un site “caché” dédié à l'actualité multimédia relatée par PC INpact et LCI est présent sur le site neuf.fr. En effet, aucun lien ne permet de s'y rendre pour le moment, la seule possibilité étant d'entrer l'adresse directement. On regrettera comme toujours la quantité de publicité importante qui rend la visibilité du site très peu confortable.Vous pourrez retrouver ce portail d'actualités en cliquant ici. 

34 millions d'euros. C'est ce que réclame l'administration française à AOL France, filiale de Neuf Cegetel, pour avoir facturé les clients français depuis le Luxembourg, où la TVA est à 15% au lieu de 19.6%. Mais cette somme ne concerne que 2003…. Et la période couvrant 2004 à 2006 ? Cela risque de peser lourd comme redressement fiscal : Les Echos estime la somme dûe à près de 72 millions d'euros…