ADSLBox

Netgem annonce la conclusion d'un accord avec Neuf Cegetel prévoyant la prorogation du contrat cadre pour une durée de 2 ans supplémentaires commençant à courir à compter du 7 septembre 2006. Rappelons que selon les termes du contrat-cadre, Netgem fournit à Neuf Cegetel des décodeurs dans le cadre de l'offre Neuf TV. “Nous nous réjouissons du renouvellement de la confiance que nous témoigne ainsi NEUF CEGETEL et de l'opportunité qu'il nous est ainsi faite d'accompagner le développement d'un acteur de tout premier plan dans la commercialisation d'offres ” triple ” (internet, téléphonie fixe et télévision) et ” quadripplay ” (internet, téléphonie fixe, téléphonie mobile et télévision).”, a déclaré Casey Slamani, Directeur Général Délégué de Netgem.

Les clients ayant demandé un échange de leur twin GW1 vers un GW2, recevront bientôt leur téléphone, celui étant actuellement en traitement postal. Toutefois, si pour des raisons de confidentialité vous désiriez effacer toutes les données personnelles contenues sur votre Twin, veuillez effectuer cette démarche. Il vous suffit de télécharger l'utilitaire qui se trouve ici. Vous pourrez trouver les explications sur son utilisation ici.Attention il ne faut en aucun cas, faire cette opération sur votre Twin GW2.

Nous venons d'apprendre que la mise à jour des décodeurs était momentanément suspendue.Il s'agit en fait des problèmes d'erreur C71 qui sont à l'origine de l'arrêt des mises à jour, qui bloquait le démarrage du décodeur. La cause du problème a cependant été identifiée et un correctif est en cours de validation. La mise à jour sera reprise prochainement pour tout le parc Neuf TV HD. A noter que nous avons décidé de mettre en place un message de centralisation afin de recenser les problèmes rencontrés après la mise à jour du décodeur.

Neuf Mobile élargit ainsi sa gamme de forfaits en s’adressant à ceux qui souhaitent découvrir le mobile et aux petits consommateurs qui veulent maîtriser leur budget. * une offre simple, * aux tarifs parmi les plus bas du marché, * comprenant tous les services essentiels, * et donnant accès à la gamme des terminaux Neuf Mobile.Les Mini Forfaits Neuf Mobile :Tous les services essentiels sont inclus :Edition : A noter que le groupe Neuf Cegetel innove en matière de communiqué de presse puisqu'une moitié est en Français et l'autre en Anglais. De ce fait, il est aisé pour les clients Neuf de comprendre toutes les conditions et options de l'offre.

Comme annoncé, l'upgrade des décodeurs Neuf TV HD commence à partir de ce jeudi 7/12 en début d'après-midi. La mise à jour va être étalée sur plusieurs jours (4), en fonction de votre adresse MAC*. D'autre part, il est désormais possible de repousser cette mise à jour jusqu'au 4e jour, en appuyant sur le bouton rouge dans les 10 secondes lors de l'affichage du message suivant : Cette version apporte les corrections suivantes : Correction TV live - Correction pb perte de son récurrente - Coupure du flux DSL lors de la mise en veille - Optimisation reconfiguraiton HDMI - Suppression bruit parasite lors de la mise en veille en HDMI Correction magnétoscope numérique - Amélioration driver USB pour transfert données > 100 Go - Correction retour au live en vitesse rapide - Correction vitesses rapides en HD - Correction démarrage enregistrement lors du visionnage en décalage du direct - Correction de certains cas de «disque dur plein» - Correction interruption contrôle du direct lors de la non-réception temporaire d'une chaîne - Correction redémarrage du contrôle du direct après reformatage du disque dur - Support ses sous-titres DVB et Teletext pendant le contrôle du direct et lecture enregistrement - Démarrage “transparent” des enregistrements programmées si en mode contrôle du direct ou lecture enregistrement - Correction boutons affichés lors de la demande des enregistrements - Double barre contrôle du direct et enregistrement simultanée - Correction affichage de la barre de volume pendant un enregistrement - Correction du fast rewind sur début enregistrement (reprend en lecture normale au lieu de fast forward) - Arrêt du disque dur lors de la mise en veille Autres corrections - Evolution parseur interne (diminution erreurs S32, HI0, problèmes audience & programme sur Mosaïque …) - Accélération de l'upgrade pour les prochaines upgrades - Correction sorties Composite et S-Video - Utilisation d'un nouveau microcode Sigma corrigeant certains problèmes de qualité d'image *Pour déterminer le jour d'upgrade de votre décodeur, relevez les 2 derniers caractères de son adresse MAC, et calculez 2_chiffres_MAC modulo 4 (par ex. avec la calculatrice Windows en mode scientifique et Hexa). Vous obtiendrez le jour de votre upgrade par rapport au lancement (0 = jeudi, 1 = vendredi ) Ex : adresse MAC xx:xx:xx:xx:xx:5E => 5E Modulo 4 = 2 = upgradée à partir de samedi 0h00

Le site communautaire www.easyneuf.org est désormais ouvert. Vous y trouverez : - les sources du projet, - un début de Wiki, - une rubrique “soft wanted” qui propose de participer au développement de l'easy_g@te avec à la clé un serveur dédié hébergé pendant 5 ans. Rappelons que ce portail est issu du lancement de l'Easy Gate, ordinateur qui permet de se connecter à Internet très facilement. Merci à darktiti.

Notre partenaire l’association SOS Internautes, en collaboration avec le Collectif des Numéricâblés: Misericable, dénoncent dans leur communiqué: “EstVideo à l’âge de glace..

Nous venons d'apprendre que le kit CPL de Neuf est passé à 59 euros (hors frais de port). Pour rappel, ce kit de deux prises CPL vous permettra de relier votre ordinateur ou votre décodeur Neuf TV à la Neuf Box par les prises de courant et donc, sans aucun fil. Les caractéristiques restent inchangées : - Standard HomePlug 1.0.1 Turbo- Débit théorique de 85 Mbits/s- Interface réseau : RJ-45 (Ethernet 10/100 Base-T)- Dimensions : 70 x 90 x 60 mm- Portée maximum du réseau CPL : 300 mètres entre deux adaptateurs CPL- Conformité C.E- Garantie deux ans Pour le commander, cliquez ici. Vous pourrez trouver un schéma d'explication de l'installation du kit CPL ici. 

C'est avec joie que n9ws se félicite du communiqué publié sur le forum Neuf TV, concernant les problèmes de dysfonctionnements des décodeurs HD. Il semblerait que notre n9ws publiée hier n'est pas restée muette aux oreilles de Neuf Cegetel puisqu'un remplacement de près de 3000 décodeurs défaillants sera effectué à partir d'aujourd'hui jusqu'à la fin de l'année. “Neuf a constaté un problème entraînant une perte de paquets TV sur une série bien identifiée de décodeurs. Cette perte de paquet peut avoir pour effet des dysfonctionnements importants de l’image et du son. Environ 3000 décodeurs sont touchés par ce problème. Le remplacement à domicile, sans aucun frais pour les clients, de cette série de décodeurs sera effectué à compter du 04/12/06 et jusqu’à la fin de l’année. Les clients impactés sont contactés depuis aujourd’hui par notre partenaire PC 30 pour prendre rendez-vous en vue d’un remplacement de décodeur.”Par ailleurs, les décodeurs Neuf TV HD seront mis à jour à partir de jeudi 7 décembre au soir avec une nouvelle version de firmware (4.7.21).Cette nouvelle version apporte, entre autres, les améliorations suivantes :· Correction des problèmes de perte de son· Coupure du flux DSL lors de la mise en veille· Correction des sorties S-vidéo et composite· Améliorations du magnétoscope numérique (gestion du disque dur, arrêt du disque dur lors de la mise en veille, amélioration des fonctions contrôle du direct et enregistrement).

Depuis quelques temps, de nombreux clients abonnés à Neuf TV rencontrent des problèmes avec leurs décodeurs HD. Ces décodeurs provoquent des ralentissements et coupures permanents lors de la visualisation d'une chaîne, qu'elle soit TNT ou ADSL, et il est dès lors impossible de regarder confortablement une chaîne.La seule “solution” proposée est de surélever le décodeur, mais cette suggestion n'est que dérisoire et n'est efficace que très peu de temps, voire pas du tout. Un échange des décodeurs défectueux seraient un geste honorable de la part de Neuf et permettrait aux abonnés Neuf TV d'avoir un service de qualité.Aucune information venant de Neuf sur ce problème qui ne fait que s'amplifier ne nous a été communiquée. Un message de centralisation a cependant été posté sur le forum afin de lister les personnes ayant ces problèmes avec le décodeur HD, en espérant que Neuf prenne l'initiative d'échanger les décodeurs défectueux. Par ailleurs nous tenions à vous informer que nous n'avons toujours reçu aucune réponse au dossier auquel les neufnautes ont participé.