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Les méthodes commerciales des opérateurs afin de recruter de nouveaux clients sont à nouveau sur la sellette. Selon l'Express, la police judiciaire a perquisitionné le siège social de Neuf Cegetel en octobre dernier. Plus d'une centaine de plaintes de particuliers, qui ont été victimes de ventes forcées entre 2001 et 2005 avaient été déposées au parquet de Nanterre. Interrogé, l'opérateur répond qu'il s'agit d'une “vérification dans le cadre d'une enquête prémiliminaire. Les dossiers sont anciens et peu nombreux, parfois antérieurs au rachat de Neuf Telecom.”Selon le groupe Neuf Cegetel, des mesures de contrôle ont été mises en place depuis 2004 et ont permis de “mettre fin à la quasi-totalité de ces agissements”.